La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto a Telefónica Movistar una sanción de 25.78 millones de euros por determinados compromisos de permanencia en contratos para pequeñas y medianas empresas que “limitan injustificadamente la capacidad de los clientes de cambiar de operador“. Los compromisos de permanencia incluidos en los ‘Contratos Premium especial PYME’, vigentes desde 2006, estaban vinculados a descuentos sobre las tarifas y tenían una duración inicial de 12, 18 ó hasta 24 meses.
En los contratos, la permanencia se ampliaba automáticamente y las penalizaciones eran “crecientes”, ya que se pagaba una mayor penalización cuanto más cerca estaba de finalizar el período de permanencia. Asimismo, para dejar sin efecto la permanencia era necesario avisar con un mes de antelación.
vía: Banchaancha
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